קנו תחנות כוח וקבלנו פאנלים במתנה!
תקנון רכישה ותנאי שימוש
ברוכים הבאים לאתר אקוטק. התקנון שלהלן מסדיר את תנאי הרכישה והשימוש באתר ובמוצרים הנמכרים דרכו. רכישת מוצר דרך האתר מהווה את הסכמתך לתנאים אלו.
---
1. הגדרת המוצר
החברה מספקת את המוצרים הבאים:
תחנת כוח מדגם ecoflow
אביזרים נלווים
מצב המוצר: חדש
---
2. תנאי תשלום
אמצעי תשלום: מזומן, כרטיס אשראי, או העברה בנקאית.
תנאי התשלום יפורטו במעמד הרכישה ויהיו כפופים לאישור סופי של החברה.
---
3. אספקת המוצר
המוצר יסופק עד 10 ימי עסקים ממועד השלמת התשלום.
אופן האספקה: משלוח עד הבית או איסוף עצמי
הלקוח מאשר כי לאחר קבלת המוצר לא תהיינה לו טענות ביחס למצבו הפיזי והתקינות של המוצר.
---
4. התקנות ושימוש במוצר
החברה אינה אחראית להתקנות בבית הלקוח, לרבות התקנת פאנלים סולאריים או חיבור למערכת החשמל.
כל התקנה תתבצע על ידי גורם מקצועי חיצוני בלבד, באחריות ובמימון הלקוח.
הלקוח מתחייב לשכור אנשי מקצוע מוסמכים בלבד לביצוע ההתקנות.
---
5. אחריות ושירות
האחריות על המוצר ניתנת לתקופה של 3 שנים מיום קבלת המוצר.
האחריות מכסה פגמים בייצור בלבד ואינה כוללת:
נזק פיזי כתוצאה משימוש לא נכון.
חיבור שגוי של המוצר למערכת חשמל.
שימוש בניגוד להוראות היצרן.
האחריות אינה חלה על תיקונים או התקנות שבוצעו על ידי גורמים חיצוניים.
---
6. זכות ביטול
הלקוח רשאי לבטל את העסקה תוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש.
לאחר 14 ימי עסקים, או אם נעשה שימוש במוצר, החברה אינה מחויבת לביטול העסקה או החזר כספי.
כל בקשת ביטול תוגש בכתב ותהיה כפופה לאישור החברה.
---
7. הגבלת אחריות
החברה אינה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף או תוצאתי שנגרם כתוצאה משימוש במוצר, למעט נזקים המכוסים במסגרת האחריות.
החברה אינה נושאת באחריות לתקלות שאינן נובעות מהמוצר עצמו, כגון תקלות במערכת החשמל של הלקוח.
---
8. מדיניות תחזוקה ותפעול
הלקוח מתחייב להשתמש במוצר בהתאם להוראות ההפעלה שסופקו על ידי החברה או היצרן.
כל נזק שנגרם כתוצאה משימוש לא נכון או תחזוקה לקויה אינו מכוסה באחריות.
---
9. שימוש עסקי לעומת פרטי
המוצר מיועד לשימוש פרטי בלבד, אלא אם סוכם אחרת מראש.
החברה אינה אחראית לשימוש במוצר מעבר למגבלות המוגדרות במפרט הטכני.
---
10. פרטיות הלקוח
פרטי הלקוח ישמשו לצורך ביצוע העסקה ומתן שירותים בלבד.
החברה מתחייבת שלא להעביר את פרטי הלקוח לצדדים שלישיים למעט לצורך משלוח, גבייה או דרישות חוקיות.
---
11. פתרון סכסוכים
כל מחלוקת תידון תחילה בדרכי גישור.
בהיעדר פתרון מוסכם, הצדדים רשאים לפנות לבית משפט מוסמך באזור [אזור].
---
12. שינויים בתנאי התקנון
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי התקנון מעת לעת.
תנאים מעודכנים יחולו על עסקאות חדשות בלבד ולא על עסקאות קיימות.